Gizlilik Politikası

puanlabs olarak gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri neden topladığımızı sade bir dille özetler. Ayrıntılı ve hukuki bilgi için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakabilirsin.

Ne topluyoruz?

• Hesap bilgileri: adın ve e-posta adresin. Şifren yalnızca şifrelenmiş olarak saklanır; biz dâhil kimse göremez.
• Google ile giriş yaparsan: Google'ın bize ilettiği adın, e-posta adresin, profil fotoğrafının bağlantısı ve Google hesap kimliğin (aşağıda ayrıntılı).
• Apple ile giriş yaparsan: Apple'ın bize ilettiği adın ve e-posta adresin. "E-postamı gizle" seçersen gerçek adresin yerine Apple'ın yönlendirme adresini alırız. Hesabını sildiğinde Apple ile giriş bağlantısı da kaldırılır.
• Çalışma verilerin: hedef sınavın, çözdüğün testler, cevapların, netlerin, hata defterin, kart ilerlemen ve çalışma serin. Sana hangi konuya çalışman gerektiğini söyleyebilmemiz için bunlar gerekli.
• Ödeme bilgileri: hangi planı ne zaman aldığın. Kart bilgilerin bize hiç ulaşmaz; ödeme iyzico'nun güvenli formunda yapılır.
• Teknik bilgiler: bir şey bozulduğunda düzeltebilmek için hata kayıtları (sayfa, tarayıcı / cihaz türü). 30 gün sonra silinir.

Google ile giriş ve Google kullanıcı verileri

"Google ile devam et" seçeneğini kullanırsan, Google'dan yalnızca standart giriş izinlerini (openid, email, profile) isteriz. Gmail, Drive, takvim, kişiler veya başka bir Google hizmetine erişmeyiz.

• Erişilen veriler: adın, e-posta adresin, profil fotoğrafının bağlantısı ve Google hesap kimliğin.
• Kullanım amacı: yalnızca hesabını oluşturmak, seni tanıyıp giriş yaptırmak ve profilinde adını göstermek. E-posta adresin hesap bildirimleri (ör. şifre sıfırlama, haftalık özet; istersen kapatabilirsin) için kullanılır.
• Paylaşım: Google kullanıcı verilerini satmayız, reklam için kullanmayız ve üçüncü taraflarla paylaşmayız. Veriler yalnızca hizmeti çalıştırmak için kullandığımız altyapı sağlayıcısı Supabase'te (kimlik doğrulama ve veritabanı) saklanır.
• Yapay zekâ: Google kullanıcı verilerini yapay zekâ veya makine öğrenmesi modellerini eğitmek için kullanmayız.
• Saklama ve silme: veriler hesabın açık kaldığı sürece saklanır. Profil → Hesabı sil ile hesabını sildiğinde Google'dan gelen veriler dâhil tüm verilerin kalıcı olarak silinir. Ayrıca Google hesabının ayarlarından (myaccount.google.com/permissions) puanlabs'ın erişimini istediğin an kaldırabilirsin.

puanlabs'ın Google API'lerinden aldığı bilgileri kullanması ve başka uygulamalara aktarması, Sınırlı Kullanım (Limited Use) koşulları dâhil Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na uygundur.

Yapay zekâ: Koçum ve destek asistanı

Koçum ve destek asistanı, yanıt üretmek için Anthropic'in Claude yapay zekâsını kullanır. Mobil uygulamada ilk kullanımda iznini sorarız. Bu özellikleri kullandığında yazdığın mesajlar ve gerekli çalışma verilerin (adın, hedef sınavın, netlerin, hataların, ödevlerin) Anthropic'e gönderilir. Anthropic bu verileri yalnızca yanıtı üretmek için işler; model eğitiminde kullanmaz ve reklam için paylaşmaz. Bu özellikleri kullanmazsan Anthropic'e hiçbir veri gitmez.

Neyi yapmıyoruz?

• Verilerini satmıyoruz, reklam şirketleriyle paylaşmıyoruz.
• Reklam veya profil çıkarma amaçlı takip çerezleri kullanmıyoruz. Ziyaret sayılarını çerezsiz bir araçla (Vercel Web Analytics), iznin olursa ayrıca Google Analytics ile ölçüyoruz (bkz. Çerez Politikası).
• Mobil uygulamada konum, rehber, kamera veya mikrofon erişimi istemiyoruz. Günlük hatırlatma bildirimleri yalnızca cihazında planlanır.

Verilerin nerede?

Veritabanımız Supabase üzerinde, Almanya'daki (AB) sunucularda; web sitemiz Vercel üzerinde barındırılır. Bağlantılar şifrelidir (HTTPS) ve her kullanıcı yalnızca kendi verisine erişebilir.

Kontrol sende

• Profil bilgilerini istediğin an Profil sayfasından değiştirebilirsin.
• Haftalık, aylık ve 6 aylık gelişim raporlarını ve hatırlatma e-postalarını Profil → E-postalar ya da her e-postanın altındaki bağlantıyla kapatabilirsin. Velin de kendisine gelen raporları e-postadaki bağlantıyla kapatabilir.
• Profil → Hesabı sil ile hesabını ve tüm verilerini kalıcı olarak silebilirsin.
• Soruların için: merhaba@puanlabs.com

Bu politikayı güncellersek bu sayfadaki tarihi değiştiririz; önemli değişiklikleri ayrıca duyururuz.

Summary in English

puanlabs is an exam preparation app for students in Türkiye. We collect your name and email address, your study data (target exam, test answers, scores, mistakes, streaks) and, if you buy a plan, purchase records (card details are handled by the payment provider and never reach us).

Google user data. If you choose "Continue with Google", we request only the basic sign-in scopes (openid, email, profile) and receive your name, email address, profile picture URL and Google account ID. We use this data only to create your account, sign you in and show your name in your profile; your email is also used for account emails you can turn off. We do not access Gmail, Drive, Calendar, Contacts or any other Google service. We do not sell Google user data, use it for advertising, use it to train AI/ML models, or share it with third parties; it is stored only with our infrastructure provider Supabase (EU servers). The data is kept while your account exists and is permanently deleted when you delete your account (Profile → Delete account); you can also revoke access at myaccount.google.com/permissions. puanlabs's use and transfer of information received from Google APIs adheres to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Contact: merhaba@puanlabs.com